ハインリッヒ

重大な事故の8割は人為的ミスで、一つの大事故の背後には200のニアミスが潜んでいます。これを、ハインリッヒの法則と言い、「ヒヤっとした」という状況をチームで共有し、問題が起きた状況分析を徹底すれば、大事故の98％を予防できます。介護の現場でもヒヤッとした経験を言い合える空気をつくるのが最善策です。誰かの「ミス」ではなく、チーム成長の「チャンス」として、共有できる環境整備を今後も努めていきたいと思います。